BLOG

心をデザインする。

千葉商科大学×ヘアサロン大野
2025”産学連携”に取り組んでおります。
今後の弊社・学生発展のために連携しています。
今週はスタッフのヒアリングから始まり、
オーナーのヒアリング。
そして私のヒアリングが行われました。

会議室での社会人学生さん約10名とコーディネーターの古望先生と対面形式でスタート
先ず自己紹介的に私の履歴書を簡単に!
実家の事
Y校の事
手荒れの事
静岡の事
帝国ホテル大阪の事
ダブルワークの事
ベトナムの事
などなど。。
なんだか思い出話みたいで楽しくしゃべってしまいました。

そして質問事項は先ず
”経営計画あるべき姿に近づいていますか?”
会社的に? 私的に? オーナー的に?
具体的に現地点を回答させて頂きました。

”PDCAは如何回してますか?”
弊社では運営管理表というツールで回していることを回答。
しかし出来ている店舗、出来ていない店舗、毎日の人モノ金情報のプロセスのアクションが出来ていれば、まあ回りますよね。
大変ですが皆さんには頑張ってもらいましょう。

”入社前後のGAPによる離職についての状況や対策について”
教育プロジェクトの発足。メンタルヘルスの先生との協力、キャリアマップなど、やるべきこと、やるのみですね。その他のありますけど出来ることをやるしかない。

”財務の赤字の部分はどう考えていますか?”
原因はわかっているし、やるべきことも解っているんですけどね~
って感じで色々と打ち明けておきました。

”マーケティングについて”
SNS、情報発信、必要ではあるが、やはり人とのつながり。
お客様が何をしに来店されているのか?
理容室のビジネスモデルの変化
既存顧客様へのアプローチ
なによりお客様の心、気分をデザインするのが我々の仕事ある。

1時間の予定が丸々2時間になりましたが、アウトプットすることでも色々と再認識できたヒアリングで、今日はプラスでした。

夜は毎年恒例の新入社員歓迎会が行われました。
オーナーからスタッフの家族、新入社員との交流。
世知辛い世の中と言われている今日この頃ですが、お客様と同じく、ONOスタッフの皆の”心をデザイン”できるようにあきらめず頑張るしかないな~
結局やるしかないよな~と、皆の顔をみながら新入生歓迎会ボーリングをENJOYしながら、使命感と、無力感には苛まれる夜でした(笑)

We are working on Chiba University of Commerce x Hair Salon Ohno 2025 “Industry-academia collaboration”. We are working together for the future development of our company and students. This week, we started with interviews with the staff, then the owner, and then my interview.

We started in a meeting room with about 10 working students and the coordinator, Mr. Furubo. First, I briefly introduced myself and gave my resume! About my parents’ house, Y school, rough hands, Shizuoka, Imperial Hotel Osaka, double work, Vietnam, etc. . It was like a reminiscence and I had a lot of fun talking.

And the first question was “Are you getting closer to the ideal business plan?” From the company’s perspective? From the personal perspective? From the owner’s perspective? I answered specifically about the current situation.

“How do you run the PDCA cycle?” We answered that we run it with a tool called an operation management table. However, if you take action on the process of daily people, goods, and money information, whether the store is running or not, then it will run. It’s difficult, but let’s all do our best.

“About the situation and measures for leaving the company due to the gap before and after joining the company” Educational project launched. Cooperation with mental health doctors, career mapping, etc., we just do what we need to do. There are other things, but we just have to do what we can.

“What do you think about the financial deficit?” I told him a lot of things, saying that I know the cause and what we need to do.

“About marketing” SNS and information dissemination are necessary, but it is still about connecting with people. What are customers coming to the store for? Changes in the barbershop business model Approach to existing customers Above all, our job is to design the customer’s mind and mood.

The scheduled one hour turned into a full two hours, but the interview allowed me to re-recognize many things by outputting my thoughts, so today was a positive day.

In the evening, the annual new employee welcome party was held. The owner interacted with the staff’s families and new employees. It is said that the world is a cruel place these days, but just like our customers, we have no choice but to keep trying our best to “design the hearts” of all the ONO staff – in the end, we have no choice but to do it – and as I enjoyed the bowling welcome party for new students, looking at everyone’s faces, my sense of mission grew and I was overcome by a sense of helplessness throughout the night.